Relais de l’Hermitage Saint-Gilles

Dans l'ensemble sava !! mais les chambres sont mal insonorisées. Piscine top

Unbelievably noisy. The cleaning lady is making the room at 07:01 AM of the 1st January, waking up all the guests. Noone speaks English in this hotel. The proper rating would be 1 star and not 3. Worst experience of my life, highly not recommended.

Le tout petit bémol concernant l'hôtel serait les baignoires peu pratiques qui devraient être remplacées par des douches , mais cela mis à part l'hôtel est parfait que ce soit par son emplacement près du centre ville ou de la plage , par son parc où chacun peut se reposer tranquillement , ou par ses différentes activités proposées telles que piscines ,tables ping- pong, terrain pétanque etc... Le personnel est au petit soin et les repas proposés sous forme de buffets sont copieux , variés et très bien cuisinés.

Ce séjour avec demi pension m'a été offert à moi et mes trois filles pour la fête des pères, . Ma conjointe avait réglée d'avance et a bien reçu le voucher au montant réglé. Surprise, le jour de mon arrivé on me dit que je dois régler la demi pension car ils ont décidé sans l'accord de ma conjointe de ne prélever que la chambre et pas le diner sans l'avertir. Vous imaginer ma surprise, devoir régler 150 euros, de ce qui était au départ un cadeau. Le restaurant (buffet) n'est pas adapté aux enfants. Vous ne trouverez ni riz blanc, ni pâte et ni frites. Il n'y avait que des mélanges type riz aux légumes. Certains fruits et légumes sont avariés. La cheffe de salle vous flic et vous fait comprendre en public que vous êtes un voleur car votre enfant est pus grande qu'un enfant de 12 ans. Ils me font régler 38 euros supplémentaires. Je me retrouve à payer mon propre cadeau. A l'accueil, le jeune vous fait comprendre que c'est de votre faute ( la réservation de la chambre est différente de celle du restaurant même en demi pension). La deuxième nuit j'ai demandé un remboursement du diner ce qui fût très compliqué, mais j'ai eu mon remboursement. A deux minutes à pied, vous avez un restaurant buffet à volonté, adapté aux enfants et nettement moins onéreux. Le chambres sont petites et les lits inconfortables. Les meubles de SDB sont vieillissants et sales et ne donne pas envie d'y être. vous avez droit qu'à une clé de chambre, peu pratique quand vous êtes à plusieurs. Les serviettes de piscine ne sont données qu'une fois, tant pis pour l'hygiène. Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans les chambres malgré la chaleur. Un café coûte 3 euro, au même prix que sur les champs Elysées. J'en oublie tellement je suis déçu. Je suis tellement déçu que je reprends le temps pour réécrire une message.

Hôtel très moyen, pas digne d’un 3* Les serviettes de bains ne sont pas changées si votre séjour dure moins de 3 nuitées (refus catégoriques de l'hôtesse d’accueil : « c’est la procédure » nous a t-elle dit…) le 22/06 à 11h OK MAIS PAS PRÉCISER LORS DE NOTRE ARRIVÉE ! La piscine chauffée n’est pas destiné aux tout petits car bassin + d’1M jusqu’à 2,30M de profondeur, bassin pour les tout petits uniquement piscine non chauffée, dommage chambre très soft mais propre, lit confortable, tv avec option Cast, bluetooth petit déjeuner en buffet, pas mal mais le tri n’est pas fait entre ce qui est bon et ce qui est gaté (pastèque gâté : j’ai averti une serveuse mais le plat de pasteque est resté en service, salade pas trié : verdure vert gluant laisser parmi d’autres feuilles de salades « propres » Bien sûr, nous n’avons du coup plus osé réserver le resto

Séjour en demi pension offert par ma femme pour la fête des pères. Je suis accompagné de mes trois filles dont une à 14 ans. La réservation de la chambre stipule 2 adultes ( moi et ma grande fille) et deux enfants. A mon arrivé, surprise, je dois régler les dîners car Apperement le site qui a validé le paiement global et n’a facturé que les nuits sans dîner. Puis surprise, à table au dîner, on m’interrompt car Apperement l’accueil n’a facturé que 1 seul dîner adulte, donc je dois régler la suite. On vous fait comprendre que c’est de votre faute. Toutes les chaises et les transats sont en plastique, un transat sur deux à sont assises cassées. Les sanitaires sont sales et vieillot. Tous est fait pour gâcher votre séjours et gagner encore plus d’argent. Gros regrets

Nous avons offert pour la fête des mères une nuit dans cette Hôtel à une proche. Ce fut une vraie catastrophe. La chambre n'était pas prête à 14h30 et a été mise à disposition qu'après 18h...aucune excuse il a fallu fortement insister pour avoir un geste commercial qui a été de pouvoir quitter l'hôtel à 16h le lendemain. Hormis un personnel qui nous a considéré l'accueil fut tout sauf accueillant. Nous comprenons mieux certains commentaires négatifs sur cet établissement. Il n'est clairement pas à la hauteur des autres hôtels du secteurs pourtant son prix n'est pas forcément moindre. Les bâtiments sont également vieillissants, un renouveau serait bienvenu. En bref ce cadeau a été un gâchis, nous ne renouvelleront pas cette expérience. Si vous souhaitez avoir un séjour serein nous vous conseillons d'éviter une halte dans cette hôtel malgré un emplacement qui est excellent. Mauvais rapport qualité-prix.

Bien situé pres de la plus belle plage ,personnel accueillant ,restauration très bien variée buffet changeant tous les jours ,chambre tout juste magnifique avec plafond étoilé je crois qu’on a eu bcp de chance ,piscine chauffée Super sejour

Nous avons passé une excellente soirée. Grand merci au personnel si sympathique. A revoir le fonctionnement du bar .2 consommations en attente alors que les autres sont servies depuis un bon moment. Le buffet était bon surtout les entrées. MERCI pour la gentille intention ( petit gâteau avec les bougies) Nous reviendrons avec plaisir. Merci au DJ.